O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Gerente de Relacionamento Principal II no Banco Bradesco em Salvador (BA) presencial, atuando no Bradesco Principal com atendimento premium e soluções personalizadas.
Responsabilidades
- Atender e fidelizar clientes com excelência, oferecendo uma experiência personalizada e humanizada
- Gerenciar carteira de clientes com foco em relacionamento, rentabilização e retenção
- Identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções financeiras completas, incluindo investimentos, crédito e seguros
- Atuar de forma estratégica para atrair recursos da concorrência
- Resolver conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo entregas consistentes
- Trabalhar em equipe com advisor de investimentos e gerente assistente, promovendo sinergia no atendimento
- Representar o segmento Principal com postura consultiva, sofisticação e profundo conhecimento técnico
Requisitos
- Formação superior completa
- CEA ativa
- Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado
- Vivência com atendimento a clientes de alta renda
- Experiência na gestão de carteira e atuação consultiva
- Forte habilidade comercial
- Conhecimento sólido do mercado financeiro e produtos de investimentos
- Comunicação clara e postura consultiva no atendimento, ética profissional e inteligência emocional
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Viva Bem
- TotalPass
- Participação nos lucros ou Bônus (conforme elegibilidade de cargo)
- Previdência privada
- Vale alimentação e refeição
- Vale transporte opcional