O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
O Bradesco busca um Gerente de Relacionamento Principal II para atuar no segmento Bradesco Principal, atendendo clientes com patrimônio elevado e necessidades financeiras mais sofisticadas. A função combina atendimento premium, gestão de carteira e soluções consultivas para investimentos, crédito e seguros.
Responsabilidades
- Atender e fidelizar clientes com experiência personalizada, humanizada e orientada por confiança
- Gerenciar carteira com foco em relacionamento, rentabilização e retenção
- Identificar oportunidades de negócios e propor soluções financeiras completas
- Atuar de forma estratégica para atrair recursos da concorrência
- Tratar conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo consistência nas entregas
- Trabalhar em conjunto com advisor de investimentos e gerente assistente para fortalecer a sinergia do atendimento
- Representar o segmento Principal com postura consultiva e domínio técnico
Requisitos
- Formação superior completa
- CEA ativa
- Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado
- Experiência com atendimento a clientes de alta renda
- Vivência com gestão de carteira e atuação consultiva
- Forte habilidade comercial
- Conhecimento sólido do mercado financeiro e produtos de investimentos
- Comunicação clara, postura consultiva, ética profissional e inteligência emocional
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Programa Viva Bem (saúde, bem-estar e qualidade de vida)
- TotalPass
- Participação nos lucros ou bônus (conforme elegibilidade)
- Previdência privada
- Condições especiais em produtos e serviços
- Vale alimentação e refeição, 13ª cesta alimentação
- Auxílio creche ou babá
- Licenças maternidade e paternidade ampliadas
- Vale transporte opcional