O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Atue no Bradesco Principal, segmento que atende clientes com patrimônio elevado e necessidades financeiras mais sofisticadas, oferecendo atendimento diferenciado e soluções personalizadas com profundidade consultiva.
Responsabilidades
- Atender e fidelizar clientes com experiência humanizada e personalizada
- Gerenciar carteira com foco em relacionamento, rentabilização e retenção
- Identificar oportunidades de negócios e propor soluções completas (investimentos, crédito e seguros)
- Atuar estrategicamente para atrair recursos da concorrência
- Conduzir tratativas de conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo entregas consistentes
- Trabalhar em conjunto com advisor de investimentos e gerente assistente para fortalecer a sinergia no atendimento
- Representar o segmento Principal com postura consultiva e domínio técnico
Requisitos
- Formação superior completa
- CEA ativa
- Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado
- Experiência com atendimento a clientes de alta renda
- Vivência na gestão de carteira e atuação consultiva
- Forte habilidade comercial
- Conhecimento sólido do mercado financeiro e produtos de investimentos
- Comunicação clara, postura consultiva, ética profissional e inteligência emocional
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Programa Viva Bem
- TotalPass
- Participação nos lucros ou bônus (conforme elegibilidade)
- Previdência privada
- Vale alimentação e refeição, 13ª cesta alimentação e vale transporte opcional
- Auxílio creche ou babá
- Condições especiais em produtos e serviços