Skills
Gestão de carteira
Atendimento consultivo
Mercado financeiro e produtos de investimentos
Sobre a Vaga
No Bradesco, o time Principal oferece assessoria e relacionamento de excelência para clientes de alta renda, conectando necessidades financeiras a oportunidades de novos negócios. Como Gerente de Relacionamento Principal II, você atuará na unidade do Recreio, em um modelo presencial, fortalecendo a experiência do cliente e a performance da carteira.
Responsabilidades
- Atender e fidelizar clientes com experiência personalizada e humanizada
- Gerenciar carteira com foco em relacionamento, rentabilização e retenção
- Identificar oportunidades e propor soluções completas (investimentos, crédito e seguros)
- Contribuir com estratégias para atrair recursos da concorrência
- Tratar conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação
- Acompanhar metas e indicadores para garantir entregas consistentes
- Trabalhar em sinergia com advisor de investimentos e gerente assistente
- Representar o segmento Principal com postura consultiva e sólido conhecimento técnico
Requisitos
- Formação superior completa
- CEA ativa (obrigatório)
- Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado
- Experiência com atendimento a clientes de alta renda
- Vivência com gestão de carteira e atuação consultiva
- Forte habilidade comercial
- Conhecimento sólido do mercado financeiro e produtos de investimentos
- Comunicação clara, ética profissional e inteligência emocional para lidar com diferentes perfis
Beneficios
- PLR ou bônus conforme elegibilidade do cargo
- Convênio médico e odontológico
- Seguro de vida
- Vale alimentação e vale refeição (incluindo 13º cesta alimentação)
- Total Pass e vale transporte (adesão opcional)
- Previdência privada (adesão opcional)
- Programas de saúde e bem-estar (Viva Bem Bradesco) e apoio educacional (Unibrad)
- Auxílio creche ou babá, isenção de tarifas e benefícios adicionais