Skills
Sobre a Vaga
Se você gosta de aprimorar processos e transformar dados em melhorias reais, esta oportunidade é para você. A maior cervejaria do mundo está buscando um Gerente de Operações Jr – Integrações e Relatórios para atuar na equipe People Tech Global, apoiando o time global com suporte, evolução de integrações e melhorias nos processos de recursos humanos.
Responsabilidades
- Gerenciar o time de integrações e relatórios, com atuação no Brasil
- Garantir o funcionamento das integrações e a reconciliação dos dados
- Priorizar melhorias de integração e relatórios, alinhando com o time de arquitetura
- Atuar em incidentes, assegurando resolução e correções dentro do SLA
- Buscar soluções de forma proativa para reduzir bugs e recorrências
- Analisar requisitos de negócio e regulatórios, recomendando automações de processos
- Revisar processos do Workday (área funcional) com foco em eficiência e melhorias
- Colaborar com diferentes áreas/torres para aumentar a eficiência operacional
- Elaborar procedimentos, diretrizes, documentação e treinamentos para usuários dos sistemas de RH
- Desenvolver conhecimento multifuncional no Workday para apoiar outras frentes quando necessário
- Manter relacionamento com stakeholders globais e responder às demandas durante ciclos mensais
- Gerenciar stakeholders globais e garantir alinhamento das entregas
Requisitos
- Experiência com o sistema Workday (desejável)
- Certificação Workday (desejável)
- Experiência com MSSQL, TypeScript (NestJS), Next.js e Azure Cloud
- Experiência com suporte a sistemas de RH
- Inglês avançado para reuniões, apresentações e suporte a usuários
- Formação superior completa (TI é diferencial)
- Experiência sólida com sistemas de TI e monitoramento contínuo
- Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de incidentes, como ServiceNow
Beneficios
- Atuação em um ambiente global e colaborativo
- Oportunidade de evoluir integrações e processos do Workday
- Espaço para autonomia, melhoria contínua e desenvolvimento de competências