O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
O Bradesco está buscando um Gerente de Negócios e Operações Principal para atuar no Bradesco Principal, em Manaus/AM. A função tem foco em excelência no atendimento, acompanhamento de processos e suporte à gestão, garantindo uma experiência consultiva e de alto padrão aos clientes.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, telefônica e digital, assegurando agilidade e qualidade no suporte
- Monitorar processos de distribuição de produtos financeiros, acompanhando propostas, conferindo documentos e apoiando a formalização de operações
- Atualizar e manter cadastros, corrigindo inconsistências e acompanhando pendências conforme normas internas e regulatórias
- Gerar relatórios operacionais e de desempenho, acompanhando indicadores e apoiando o time comercial
- Atuar em interface com áreas internas (compliance, jurídico, mesa de operações e tecnologia), garantindo prazos e fluidez dos processos
- Dar suporte ao atendimento a múltiplos gerentes
Requisitos
- Ensino superior completo
- CPA-20 ativa
- Conhecimento em Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado
- Vivência no mercado financeiro, preferencialmente em funções administrativas ou de apoio a áreas comerciais
- Familiaridade com sistemas bancários, rotinas de formalização e compliance
- Organização, atenção a detalhes e agilidade na execução
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Programas de bem-estar (Viva Bem e TotalPass)
- Participação nos lucros ou bônus (conforme elegibilidade do cargo)
- Previdência privada
- Vale alimentação e refeição, 13ª cesta alimentação e vale transporte opcional
- Auxílio creche ou babá e benefícios de licença maternidade/paternidade