Vaga: Gerente de Loja – Açaí Formosa
Descrição da vaga
Buscamos um(a) profissional responsável, organizado(a), proativo(a) e com perfil de liderança para gerenciar a operação da loja Açaí Formosa. Será responsável por liderar a equipe, acompanhar os resultados, garantir a qualidade do atendimento e dos produtos, controlar o estoque e assegurar o cumprimento dos padrões e procedimentos da empresa.
Procuramos alguém com boa comunicação, capacidade de resolver problemas, iniciativa e habilidade para manter a equipe motivada, organizada e comprometida com as metas da loja.
Principais atividades:
- Liderar, orientar e acompanhar o desempenho da equipe.
- Organizar escalas de trabalho, horários e distribuição de tarefas.
- Garantir um atendimento de qualidade e a satisfação dos clientes.
- Acompanhar abertura e fechamento da loja e conferência do caixa.
- Controlar estoque, validade dos produtos, reposição e desperdícios.
- Acompanhar vendas, metas e indicadores de desempenho.
- Garantir a limpeza, a organização e o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.
- Resolver reclamações de clientes e situações do dia a dia.
- Acompanhar recebimento de mercadorias e conferência de pedidos.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões da marca.
- Comunicar resultados, necessidades e ocorrências aos responsáveis pela empresa.
Requisitos:
- Experiência anterior em liderança ou gerenciamento de equipes.
- Organização, responsabilidade e pontualidade.
- Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas.
- Conhecimentos básicos de informática e controle de caixa.
- Capacidade de trabalhar com metas e resolver problemas.
- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados, conforme a necessidade da loja.
Diferencial: experiência como gerente ou encarregado(a) em açaíterias, restaurantes, lanchonetes ou estabelecimentos de alimentação.
Atividades do cargo – Gerente de Loja | Açaí Formosa
- Gerenciar as operações diárias da loja, garantindo o bom funcionamento do estabelecimento.
- Liderar, orientar e supervisionar a equipe de funcionários.
- Organizar escalas, horários e distribuição das atividades.
- Acompanhar vendas, metas e resultados da unidade.
- Realizar e acompanhar abertura e fechamento da loja e conferência do caixa.
- Controlar estoque, recebimento de mercadorias, validade dos produtos e reposição de insumos.
- Monitorar desperdícios e garantir o uso adequado dos materiais.
- Garantir a qualidade dos produtos, a agilidade no atendimento e a satisfação dos clientes.
- Supervisionar a limpeza, a organização e o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.
- Resolver problemas operacionais e reclamações de clientes.
- Acompanhar a produtividade, a pontualidade e o desempenho dos colaboradores.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos, padrões e orientações da empresa.
- Elaborar relatórios de vendas, estoque e ocorrências, quando necessário.
- Comunicar aos responsáveis pela empresa os resultados, as necessidades e os problemas da unidade.
