O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na gestão de infraestrutura de TI, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos ambientes, além de liderar projetos de modernização e transformação digital.
Responsabilidades
- Administrar e garantir a disponibilidade, segurança e desempenho de ambientes de infraestrutura, incluindo redes LAN, WAN, Wireless, SD-WAN e Data Center
- Gerenciar servidores Windows, Active Directory, DNS, DHCP, Microsoft 365 e demais serviços de infraestrutura
- Liderar projetos de infraestrutura, modernização tecnológica e transformação digital, desde o planejamento até a transição para operação
- Elaborar cronogramas, planos de execução, estratégias de implementação e acompanhar prazos, custos, riscos e dependências
- Coordenar atividades entre equipes multidisciplinares, fornecedores locais e globais e áreas de negócio
- Atuar como ponto de contato entre fornecedores globais na resolução de incidentes críticos e problemas complexos
- Gerenciar contratos, SLAs e indicadores de performance de fornecedores
- Conduzir processos de aquisição, renovação e substituição de equipamentos e serviços
- Desenvolver e acompanhar KPIs operacionais e de projetos, elaborando relatórios para lideranças regional e global
- Desenvolver padrões, procedimentos e documentações técnicas
- Apoiar processos de auditoria, compliance e segurança da informação
- Conduzir testes, validações, pilotos e processos de transição para operação
- Atuar como principal ponto de contato para temas de infraestrutura junto às áreas de negócio
- Traduzir necessidades do negócio em soluções tecnológicas e apoiar decisões estratégicas relacionadas à infraestrutura e serviços de TI
- Conduzir reuniões técnicas com equipes regionais e globais, compartilhando particularidades e necessidades da região
Requisitos
- Experiência sólida em infraestrutura de TI e gestão de projetos
- Conhecimento em redes TCP/IP, LAN, WAN, MPLS, SD-WAN e Wi-Fi corporativo
- Experiência com switches, roteadores e Access Points Cisco
- Conhecimento em Active Directory, DNS, DHCP e Microsoft Windows Server
- Conhecimento em Microsoft 365 e Endpoint Management
- Experiência com Data Center e ambientes de infraestrutura híbrida
- Conhecimento em monitoramento e gestão de capacidade
- Experiência com gestão de fornecedores, contratos e SLAs
- Conhecimento em gestão de riscos e mudanças
- Conhecimento em metodologias de gestão de projetos
- Inglês avançado ou fluente — obrigatório, devido à interação constante com equipes globais
- Boa comunicação, capacidade analítica, pensamento estratégico e habilidade de negociação
- Perfil com boa comunicação executiva e capacidade de relacionamento com diferentes níveis de stakeholders
- Disponibilidade para atuação no modelo híbrido: 3 dias remotos e 2 dias presenciais, com flexibilidade para definição dos dias presenciais
Beneficios
- Não há benefícios descritos na seção fornecida.