O que esta vaga pede
SOBRE NÓS
Somos uma empresa comprometida em promover saúde, bem-estar e qualidade de vida por meio de um atendimento humanizado e de excelência. Valorizamos pessoas que atuam com ética, compromisso e dedicação, contribuindo diariamente para fazer a diferença na vida de nossos clientes.
SOBRE A FUNÇÃO
O Gerente de Farmácia é o principal líder da unidade, responsável por conduzir a operação, desenvolver a equipe e garantir o alcance dos resultados comerciais e operacionais da loja.
Na Rede Antonelli, o gerente é um líder presente. Atua diariamente no salão de vendas, acompanha a equipe de perto, atende clientes, participa ativamente das vendas e conduz o time pelo exemplo. Sua liderança é construída pela proximidade, pelo conhecimento da operação e pelo compromisso com a excelência no atendimento.
Além da gestão da unidade, é responsável por criar um ambiente de trabalho colaborativo, desenvolver pessoas, acompanhar indicadores de desempenho e assegurar o cumprimento dos padrões operacionais, comerciais e legais da empresa.
- Liderar a equipe pelo exemplo, mantendo presença constante no salão de vendas e no balcão de atendimento.
- Atender clientes e participar ativamente das vendas, contribuindo diretamente para os resultados da unidade.
- Desenvolver uma cultura de vendas consultivas, estimulando a equipe a identificar necessidades e oferecer soluções completas aos clientes.
- Acompanhar diariamente o desempenho da equipe, realizando orientações, feedbacks e treinamentos durante a rotina de trabalho.
- Garantir a excelência no atendimento, assegurando que cada cliente tenha uma experiência acolhedora, ágil e de qualidade.
- Mobilizar a equipe para o alcance das metas comerciais, acompanhando diariamente os indicadores de vendas e produtividade.
- Planejar e acompanhar campanhas comerciais, ações promocionais e estratégias para impulsionar os resultados da unidade.
- Realizar reuniões de alinhamento, acompanhando metas, indicadores, prioridades e oportunidades de melhoria.
- Identificar talentos, desenvolver colaboradores e apoiar a formação de novas lideranças.
- Elaborar escalas de trabalho, férias e organização das equipes, garantindo a cobertura adequada da operação.
- Assegurar a organização, limpeza, abastecimento, precificação e padronização visual da loja.
- Acompanhar o controle de estoque, validade dos produtos, rupturas e perdas, promovendo ações preventivas.
- Trabalhar em parceria com o farmacêutico responsável técnico, garantindo o cumprimento das normas sanitárias e legais.
- Garantir o cumprimento dos processos internos, procedimentos operacionais e políticas da Rede Antonelli.
- Resolver conflitos de forma ética, equilibrada e respeitosa, promovendo um ambiente de trabalho saudável.
- Atuar em conjunto com os setores de Gestão de Pessoas, Marketing, Compras, Financeiro e Diretoria para garantir a eficiência da operação.
- Zelar pelo patrimônio, equipamentos, recursos e imagem da empresa.
- Incentivar a participação da equipe em treinamentos, campanhas e programas de desenvolvimento.
- Representar os valores da Rede Antonelli por meio de atitudes que demonstrem ética, respeito, comprometimento, senso de dono e foco nas pessoas.
- Promover diariamente a missão da Rede Antonelli de gerar saúde, bem-estar e autoestima, contribuindo para tornar a vida das pessoas mais saudável, longa e feliz.