Sobre a Vaga
Estamos buscando uma pessoa para liderar a gestão comercial e as rotinas operacionais de um espaço de beleza em Contagem (MG). A função envolve coordenar a equipe, fortalecer estratégias de captação e fidelização e garantir o alcance das metas do salão.
Responsabilidades
- Gerenciar as operações do salão, coordenando maquiadoras, cabeleireiras, manicures e recepcionistas
- Desenvolver e executar estratégias comerciais para atrair e reter clientes
- Definir, acompanhar e revisar metas mensais e anuais de crescimento do espaço e desempenho individual
- Planejar e coordenar ações promocionais (como Laser Day, Botox Day e outras iniciativas)
- Trabalhar o posicionamento comercial da equipe para aumentar conversão de clientes
- Estruturar programas de capacitação e desenvolvimento para profissionais parceiras
- Realizar a gestão direta das recepcionistas, acompanhando atendimento, agendamentos e cumprimento de metas
- Elaborar relatórios gerenciais mensais com indicadores de desempenho do salão
- Implementar estratégias de venda interna, incluindo revenda de produtos e cross-selling de serviços
- Propor melhorias contínuas nos processos operacionais e comerciais
Requisitos
- Experiência comprovada em gestão de salão de beleza ou vivência sólida em gestão comercial
- Conhecimento em estratégias de captação, conversão e fidelização de clientes
- Habilidade para liderar equipes e conduzir feedbacks de forma assertiva
- Capacidade de estabelecer, acompanhar e cumprir metas comerciais
- Perfil estratégico, orientado a resultados e crescimento
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal
- Postura profissional e comprometida, inclusive em situações de cobrança
- Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sábado, em horário comercial
- Conhecimento de ferramentas de gestão e sistemas de agendamento
- Vivência no segmento de beleza, com foco em noivas e eventos, será um diferencial
- Experiência em estruturar treinamentos e programas de desenvolvimento de equipes
Beneficios
- Ambiente leve, colaborativo e acolhedor
- Oportunidade de liderar estratégias comerciais e contribuir para o crescimento do salão na região
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (empregos.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.