Gerente de Clínica de Estética | Presencial

Sobre a Vaga

Junte-se à nossa equipe! A Ad Clinic é uma referência em estética e bem-estar, dedicada a oferecer tratamentos inovadores e personalizados que visam transformar a autoestima de seus clientes.

Estamos em busca de uma Gerente talentosa e motivado para se juntar à nossa equipe. Como gerente, você será responsável por alcançar metas de vendas, construir uma base de clientes sólida e fornecer um excelente atendimento aos nossos clientes.

Responsabilidades

• Gerir a operação da unidade, assegurando eficiência nos processos, qualidade no atendimento, performance comercial e excelência operacional.
• Liderar as equipes de atendimento, comercial e técnica, promovendo alta performance, engajamento e desenvolvimento profissional.
• Garantir o atingimento das metas comerciais, financeiras e operacionais da unidade.
• Desenvolver estratégias de vendas, fidelização e relacionamento com clientes, visando aumento de receita e retenção.
• Supervisionar o atendimento ao cliente, garantindo excelência na experiência e adequação das soluções estéticas às necessidades identificadas.
• Acompanhar o funil comercial, desde a prospecção até o fechamento das vendas, assegurando conversão e qualidade no processo.
• Gerir custos, despesas e indicadores financeiros da unidade, buscando rentabilidade e sustentabilidade operacional.
• Garantir a correta gestão de estoque, controle de insumos e utilização adequada dos materiais utilizados nos procedimentos.
• Assegurar a manutenção da estrutura física, equipamentos e padrões de qualidade exigidos pela operação.
• Identificar oportunidades de melhoria e implementar planos de ação para resolução de problemas operacionais, comerciais e administrativos.
• Monitorar indicadores de desempenho da unidade, promovendo ações para melhoria contínua dos resultados.
• Representar a clínica em eventos, feiras e ações externas, fortalecendo a marca e ampliando oportunidades de negócios.

Requisitos

• Experiência mínima de 2 anos em gestão de clínicas de estética, saúde, bem-estar ou segmentos correlatos.
• Experiência comprovada em gestão comercial e vendas de serviços no varejo.
• Vivência com liderança e desenvolvimento de equipes multidisciplinares.
• Experiência com acompanhamento de metas, indicadores de desempenho e resultados operacionais.
• Capacidade de atuação em ambientes dinâmicos e em processos de reestruturação operacional e comercial.
• Perfil com forte orientação para resultados, resolução de problemas e tomada de decisão.
• Boa comunicação, habilidade de negociação e relacionamento interpessoal.
• Conhecimento em procedimentos estéticos, protocolos e cuidados com a pele.
• Experiência com gestão financeira básica de unidade, controle de custos e indicadores.
• Vivência com estratégias de fidelização e experiência do cliente.
• Conhecimento em CRM, funil comercial e técnicas de vendas consultivas.
• Perfil proativo, organizado e com capacidade de liderança e engajamento de equipes.

Beneficios

• Remuneração competitiva com base nas vendas e comissões.
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.