Resumo da Posição
Principais responsabilidades
• Gerenciar estrategicamente a carteira de empresas clientes, assegurando relacionamento consultivo, próximo e orientado a resultados.
• Traduzir os objetivos de negócio das empresas em planos de ação claros dentro da solução Benup, acompanhando indicadores de sucesso e evolução de maturidade de uso.
• Monitorar dados de engajamento, vendas e performance da carteira, identificando riscos, oportunidades de crescimento e planos preventivos de retenção.
• Conduzir reuniões periódicas com clientes (mínimo mensal), com foco em geração de valor, apresentação de resultados, alinhamento estratégico e construção de próximos passos.
• Garantir uma transição estruturada e estratégica no processo de onboarding, assegurando rápida percepção de valor e mitigação de riscos iniciais.
• Identificar oportunidades de expansão, novas iniciativas e incremento de receita na base ativa, atuando em parceria com o time Comercial.
• Consolidar feedbacks estruturados dos clientes e atuar como voz ativa junto às áreas de Produto, Marketing e Operações, contribuindo para evolução contínua da solução.
• Trabalhar de forma integrada com Marketing e Produto para alinhar campanhas, ações estratégicas e iniciativas que impulsionem engajamento e performance nas empresas clientes.
• Atuar como responsável pelo crescimento sustentável da carteira, sendo agente direto de geração de receita (upsell) na base ativa (farmer), por meio da ampliação de valor entregue aos clientes.
Responsável por garantir que as empresas clientes da Benup alcancem os resultados esperados com a solução, fortalecendo a parceria de forma sustentável e estratégica, ampliando resultados, engajamento e receita ao longo do tempo.
Atua como ponto focal entre clientes e times internos, assegurando alinhamento de expectativas, geração contínua de valor e identificação de oportunidades de crescimento, retenção e expansão da carteira.
Principais responsabilidades
• Gerenciar estrategicamente a carteira de empresas clientes, assegurando relacionamento consultivo, próximo e orientado a resultados.
• Traduzir os objetivos de negócio das empresas em planos de ação claros dentro da solução Benup, acompanhando indicadores de sucesso e evolução de maturidade de uso.
• Monitorar dados de engajamento, vendas e performance da carteira, identificando riscos, oportunidades de crescimento e planos preventivos de retenção.
• Conduzir reuniões periódicas com clientes (mínimo mensal), com foco em geração de valor, apresentação de resultados, alinhamento estratégico e construção de próximos passos.
• Garantir uma transição estruturada e estratégica no processo de onboarding, assegurando rápida percepção de valor e mitigação de riscos iniciais.
• Identificar oportunidades de expansão, novas iniciativas e incremento de receita na base ativa, atuando em parceria com o time Comercial.
• Consolidar feedbacks estruturados dos clientes e atuar como voz ativa junto às áreas de Produto, Marketing e Operações, contribuindo para evolução contínua da solução.
• Trabalhar de forma integrada com Marketing e Produto para alinhar campanhas, ações estratégicas e iniciativas que impulsionem engajamento e performance nas empresas clientes.
• Atuar como responsável pelo crescimento sustentável da carteira, sendo agente direto de geração de receita (upsell) na base ativa (farmer), por meio da ampliação de valor entregue aos clientes.
Trabalhar na benup é estar em contato com pessoas com backgrounds diferentes, cheias de repertório e vontade de fazer acontecer e essa já é uma grande vantagem.
#Vemprabenup
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (benup.inhire.app) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
