O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Na Getnet, empresa de tecnologia focada em soluções de pagamento, buscamos um Executivo de Implantação e Suporte Sênior para atuar como ponto focal de projetos de média e alta complexidade. Você será responsável por garantir qualidade e agilidade na implantação das soluções para o mercado físico, apoiando clientes no onboarding e acompanhando o andamento com comunicação contínua.
Responsabilidades
- Atuar como ponto focal de projetos, coordenando frentes necessárias para implantações de maior complexidade
- Gerenciar relacionamento com o mercado de meios de pagamento (ex.: software houses e automações comerciais)
- Avaliar, entender, capacitar e apoiar clientes durante o processo de implantação, facilitando o onboarding
- Realizar comunicação contínua sobre as fases do projeto e enviar reports pelas ferramentas do time
- Propor soluções para apoiar a infraestrutura e as necessidades dos clientes relacionadas a meios de pagamento
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência com meios de pagamento
- Conhecimento de infraestrutura e ecossistema de meios de pagamento
- Experiência com gestão de projetos e acompanhamento de implantação
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Wellhub
- Day off de aniversário
- Seguro de vida
- VT e VR/VA
- Bônus anual
- Auxílio creche
- Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
- Plataforma Ástex para aprender idiomas e acesso a conteúdos de learning