O que esta vaga pede
Habilidades Técnicas
- Vendas Consultivas
- Identificar necessidades do cliente e propor soluções personalizadas.
- Elaborar roteiros e pacotes alinhados ao perfil do viajante.
- Transformar oportunidades em vendas efetivas.
- Negociação Comercial
- Negociar preços, condições e contratos.
- Desenvolver propostas competitivas e rentáveis.
- Contornar objeções e fechar negócios.
- Conhecimento do Mercado de Turismo - obrigatorio
- Destinos nacionais e internacionais.
- Produtos turísticos (lazer, corporativo, grupos, eventos).
- Companhias aéreas, hotéis, operadoras e fornecedores.
- Gestão de Carteira de Clientes
- Prospecção de novos clientes.
- Fidelização e relacionamento de longo prazo.
- Expansão de negócios na base existente.
- Utilização de Ferramentas Comerciais
- CRM e gestão de pipeline.
- Pacote Office (especialmente Excel e Power
Point).
- Sistemas de reservas e emissão de viagens (desejável).
Competências Comportamentais
- Comunicação e Persuasão
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de apresentação e argumentação.
- Poder de influência e convencimento.
- Orientação para Resultados
- Foco em metas e indicadores.
- Proatividade na busca por oportunidades.
- Persistência e senso de urgência.
- Relacionamento Interpessoal
- Facilidade para criar conexões.
- Atendimento de excelência.
- Empatia e escuta ativa.
- Organização e Planejamento
- Gestão eficiente de múltiplos clientes e demandas.
- Acompanhamento do funil de vendas.
- Priorização de atividades.
- Resiliência
- Capacidade de lidar com pressão e mudanças de mercado.
- Flexibilidade diante de imprevistos e negociações complexas.
- Diferenciais para a Vaga
- Experiência em agências de viagens, operadoras ou turismo corporativo.
- Carteira de clientes ativa.
- Inglês e/ou espanhol.
- Conhecimento em viagens corporativas e eventos.
- Histórico comprovado de atingimento ou superação de metas
Requisitos principais
- Experiência em agências de viagens
- Carteira de clientes ativa
- Inglês e/ou espanhol
- Conhecimento em viagens corporativas
- Histórico comprovado de atingimento de metas