Executivo (a) de Vendas (Serviços Financeiros) - São Paulo/SP

Sobre a Vaga

Executivo (a) de Vendas (Serviços Financeiros) na Omie em São Paulo/SP, com atuação no horário comercial das 9:00 às 18:00 e foco em atendimento e vendas de serviços financeiros.

Responsabilidades

• Contatar os clientes e ofertar os serviços financeiros
• Garantir o padrão de excelência no atendimento por Intercom, WhatsApp, e-mail ou telefone
• Apoiar e sanar dúvidas sobre os serviços financeiros para clientes, equipe de suporte ou executivo de vendas do ERP Omie
• Estudar as FAQs sobre os serviços financeiros e realizar os treinamentos pertinentes
• Ser referência sobre os produtos financeiros
• Registrar e manter o CRM Omie da sua carteira atualizado
• Seguir o modelo de atuação comercial para manter a padronização comercial
• Reportar chamados às áreas ou parceiros para sanear problemas de ativação dos clientes
• Identificar e sinalizar GAPs ou oportunidades de melhoria nos serviços financeiros
• Participar das reuniões (Daillys) para melhoria contínua do negócio
• Acompanhar e agir na esteira de onboarding de ativação dos clientes
• Buscar o atingimento da meta seguindo as regras e valores da empresa
• Atuar nas listas disponibilizadas pelo planejamento

Requisitos

• Experiência na venda de serviços financeiros: conta corrente, crédito, antecipação, empréstimos, KGIRO, investimento e maquininha de cartão de crédito
• Formação acadêmica em Administração, Economia, Engenharia ou Marketing
• Conhecimentos técnicos: Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Slack (ou similar), Teams (ou similar) e cálculo financeiro
• Certificações CPA10 ou CPA20 serão diferenciais
• No mínimo 2 anos atuando em atendimento a cliente (presencial ou digital)

Beneficios

• Plano de Saúde | Bradesco Saúde
• Plano Odontológico | Amil Dental
• Plataforma de Saúde Mental
• Plataforma de Telemedicina
• Seguro de Vida | Prudential
• Vale-Refeição Flexível
• Auxílio Home Office
• Auxílio-creche