O que esta vaga pede
Pacote Office
Suporte técnico de primeiro nível
Gestão de chamados
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Você é estudante de Tecnologia da Informação e busca uma experiência prática na área? Uma empresa parceira localizada em Porto Alegre, bairro Boa Vista, está com uma oportunidade para você atuar com suporte técnico de primeiro nível.
Responsabilidades
- Apoiar no registro, acompanhamento e follow up de chamados abertos
- Auxiliar na identificação de problemas através de testes remotos
- Apoiar clientes nas integrações com sistemas de ERP e telemetria
- Prestar suporte técnico de primeiro nível via WhatsApp, e-mail e ligação
Requisitos
- Estar cursando Análise de Sistemas, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Gestão da Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Segurança da Informação, Sistemas de Informação ou cursos correlatos de Tecnologia da Informação (semestres 1 a 6)
- Imprescindível domínio de Pacote Office
Beneficios
- Seguro de vida
- Dayoff no mês do aniversário
- Possibilidade de efetivação
- Vale-Transporte (ida e volta)
- Vale-Refeição: R$ 40,00/dia
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (empregos.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.