Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) estagiário(a) para apoiar o time de Suporte ao Franqueado em Campinas (SP). A oportunidade é 100% presencial e oferece aprendizado prático em atendimento, rotinas operacionais e relacionamento com parceiros da rede.
Responsabilidades
- Realizar atendimento e suporte aos franqueados, ajudando na resolução de demandas do dia a dia
- Responder e-mails, mensagens e ligações com agilidade e clareza
- Auxiliar na atualização e organização de informações em sistemas internos
- Apoiar a criação de materiais de apoio e contribuições para treinamentos
- Contribuir na organização de reuniões, eventos e ações internas
- Atuar em conjunto com outras áreas para manter a qualidade do suporte prestado
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, proatividade e boa gestão do tempo
- Facilidade com atendimento ao cliente e resolução de problemas
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office ou similares)
Beneficios
- Bolsa-auxílio de R$ 1.500,00
- Auxílio transporte de R$ 200,00
- Totalpass
- Day-off no aniversário
- Seguro de vida