Skills
Copywriting
CRM e automação de mensagens
Revisão editorial e QA
Sobre a Vaga
Buscamos estudantes para atuar como Redator de CRM na Ticket Serviços (Grupo Edenred). Você vai ajudar a criar e adaptar comunicações comerciais para diferentes canais digitais, garantindo clareza, consistência e boa experiência para o cliente.
Responsabilidades
- Escrever e adaptar textos de CRM para e-mail, WhatsApp, push e banners in-app, destacando oferta e benefício
- Apoiar a criação de linhas de assunto, preheaders, CTAs e microcopys, gerando variações com base em briefings e insights do time
- Personalizar mensagens para segmentos e etapas da jornada (onboarding, engajamento, reativação e cross-sell)
- Garantir consistência de tom de voz e narrativa entre canais, em parceria com Design e CRM
- Realizar revisão editorial e QA das peças (ortografia, links, formatação e adequação de visual)
- Manter e evoluir biblioteca de mensagens, guias de estilo, glossário e boas práticas de copy
- Participar de brainstorms e transformar briefings em conceitos de campanha e racional de copy
- Executar outras atividades correlatas conforme necessidade da área
Requisitos
- Cursando a partir do 2º ano em Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Marketing, Letras, Comunicação Social ou áreas afins
- Previsão de formação a partir de 06/2027
- Conhecimento intermediário em Pacote Office
- Inglês em nível intermediário
- Disponibilidade para estudar no período noturno
Beneficios
- Bolsa-auxílio: R$ 2.000,00
- Vale-transporte
- Ticket refeição: R$ 1.232,00
- Auxílio home office: R$ 100,00
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Possibilidade de prorrogação e efetivação