Skills
Marketing CRM
Hubspot
Twilio
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Analista de Marketing CRM Júnior para atuar com foco em Canais, operando campanhas de marketing, relacionamento e produto. Se você gosta de CRM, tem organização e sabe acompanhar prioridades e cronogramas, essa pode ser a sua oportunidade em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Esta posição é remota/home office, com contratação CLT, e também há vaga para PcD.
Responsabilidades
- Operar os canais de CRM, incluindo e-mail, WhatsApp, push e in-product
- Controlar e receber pautas demandadas por times de CRM e Product Marketing
- Garantir a qualidade e o preenchimento completo dos briefings para criação
- Organizar demandas na pauta de criação para produção de conteúdo e design
- Assegurar a execução dentro do SLA, monitorando prazos de aprovação e liberação das peças
- Apoiar a construção de lógicas de segmentação nas plataformas de CRM
- Gerar e acompanhar UTMs para melhorar a análise de performance das campanhas
- Programar campanhas nas ferramentas de comunicação (como Hubspot, Twilio, User Guiding e Firebase)
- Gerir o calendário de disparos, definindo prioridades e garantindo efetividade das comunicações
- Contribuir com relatórios de desempenho de campanhas de CRM e Product Marketing
- Acompanhar indicadores como taxa de abertura, cliques, engajamento e hard bounce
- Auxiliar na gestão e limpeza da base de contatos
- Atuar em parceria com o time de Product Marketing
Requisitos
- Formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas
- Vivência prática com gestão de canais de CRM
- Conhecimento em ferramentas como Hubspot, Firebase, User Guiding e/ou Twilio
- Perfil colaborativo, ágil e proativo
- Forte capacidade de organização e planejamento para gerenciar múltiplas atividades
Beneficios
- Assistência médica e odontológica sem coparticipação
- Seguro de vida
- Auxílios para medicamentos e atividades físicas
- Benefício alimentação via cartão com bandeira Visa
- Auxílio creche e programas de apoio parental
- Auxílio educação (subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas) e apoio para cursos/livros
- Auxílio Home Office, equipamentos de trabalho e apoio para coworkings
- Day off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour e bonificações por indicação e metas anuais
- Plano de Stock Options