O que esta vaga pede
Estágio em TI – Operações e Sustentação
Você gosta de tecnologia, tem curiosidade para entender como os sistemas funcionam e vontade de aprender na prática? Tem perfil organizado, boa comunicação e interesse em desenvolver seus conhecimentos na área de Tecnologia da Informação?
No Lab Rede, a tecnologia é essencial para manter nossas operações funcionando com segurança e eficiência. Buscamos uma pessoa para apoiar nossa equipe de TI nas rotinas de suporte, infraestrutura e sustentação do ambiente tecnológico, com oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Se você se identifica com essa oportunidade, queremos conhecer você!
1. Quem buscamos
Pessoas organizadas, responsáveis e proativas, com boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
Estudantes com interesse em tecnologia, disposição para aprender e comprometimento com as atividades e os processos da área.
2. O que você vai fazer
- Apoiar o atendimento de chamados de TI, auxiliando os usuários com cordialidade e eficiência.
- Auxiliar na organização e no controle dos computadores, equipamentos, softwares e demais ativos de TI.
- Apoiar o acompanhamento de demandas de infraestrutura e sustentação, incluindo o contato com empresas parceiras quando necessário.
- Auxiliar no direcionamento de chamados para a equipe de suporte N2, garantindo o registro das informações necessárias.
- Apoiar a criação, atualização e organização de documentos, procedimentos e registros técnicos.
- Acompanhar as demandas operacionais do dia a dia, contribuindo para a organização e o controle das atividades.
- Apoiar a equipe de TI em outras rotinas administrativas e operacionais relacionadas à área.
3. O que esperamos de você
- Boa comunicação e cordialidade no atendimento aos usuários.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e senso de responsabilidade.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Comprometimento com prazos e atividades.
- Interesse em aprender e desenvolver conhecimentos em Tecnologia da Informação.
4. Requisitos obrigatórios
- Ensino superior em andamento.
- Conhecimentos básicos de informática e sistemas operacionais.
- Conhecimentos básicos de redes de computadores.
- Noções de atendimento e suporte ao usuário.
- Conhecimentos básicos do Pacote Office.
Será um diferencial: interesse em infraestrutura de TI, sistemas, APIs de integração e ferramentas de suporte técnico.
5. O que oferecemos
- Bolsa-auxílio de R$ 1.500,00.
- Vale-Transporte.
- Seguro de Vida.
6. Horário do estágio
De segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, com 1 hora de intervalo.
7. Quem somos
Fundado em 2000, O Lab Rede é um tradicional laboratório do mercado de medicina diagnóstica, com atuação exclusiva no segmento de apoio – Lab to Lab.
Reconhecido pela qualidade e capacitação técnica, é referência em uma ampla gama de exames em especialidades, tais como: Imunologia, Hormônios, Bioquímica, Alergia, Autoimunidade, Genética, Biologia Molecular, Técnicas Manuais e Especiais, dentre outras.
Através de seu Núcleo Técnico Operacional (NTO), localizado em Belo Horizonte/MG, atende a inúmeros laboratórios nas regiões sudeste e centro-oeste do país, realizando exames com a mais alta tecnologia, de forma ágil e em condições competitivas.
Como laboratório exclusivo de Apoio, disponibiliza aos seus clientes uma equipe de profissionais altamente qualificados, aptos a oferecer toda a assistência científica e suporte técnico requeridos. Dessa forma, está sempre na posição de parceiro dos seus clientes.
