Programa de verão com duração aproximada de 3 meses, proporcionando uma experiência de imersão nos processos e na rotina da empresa. Durante esse período, o participante terá a oportunidade de atuar de forma prática em projetos estratégicos, desenvolvendo conhecimento sobre o negócio, suas áreas e operações.
A principal missão da posição será apoiar a estruturação da inteligência de clientes da Yamaha, contribuindo para a consolidação da gestão à vista dos principais indicadores da área de Jornada do Cliente. O estagiário também participará do desenvolvimento de análises de segmentação e clusterização da base de clientes, auxiliando na geração de insights que contribuam para a melhoria da experiência do cliente, aumento da retenção e fortalecimento do relacionamento com a marca.
Essa é uma excelente oportunidade para estudantes que desejam ampliar seus conhecimentos analíticos, desenvolver visão estratégica e vivenciar desafios reais em um ambiente corporativo dinâmico e inovador
Responsabilidades e atribuições
Inventário de KPIs da
área
Mapeamento das fontes de
dados
Estrutura de gestão à
vista
Dashboard consolidado
Dicionário de métricas
Desenvolver análises que permitam identificar perfis
distintos de clientes e suas necessidades ao longo da jornada. Manipulação e tratamento
de bases de dados
Construção de relatórios
e dashboards
Análise exploratória de
dados
Cruzamento de
informações de CRM, pesquisa e vendas
Requisitos e qualificações
Cursos
Engenharia ou Ciência de
Dados
Engenharia de Produção
Engenharia ou Ciência da
Computação
Sistemas de Informação
Estatística
Administração
Economia
Matemática Aplicada
Business Analytics
Marketing Analytics
