Buscamos um(a) estagiário(a) de Projetos de Tecnologia para apoiar o planejamento, o acompanhamento e a entrega de iniciativas de TI, trabalhando junto a times de suporte, produto e negócios.
- Cargo: Estagiário(a) de Projetos – Tecnologia
- Carga horária: 6 horas diárias (30 horas semanais)
- Duração do estágio: até 2 anos, conforme a Lei do Estágio
Escolaridade e cursos
Estudantes de Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência de Dados ou áreas correlatas. Não exigimos experiência anterior. Buscamos estudantes com potencial de desenvolvimento, vontade de aprender e interesse em construir uma visão multidisciplinar de tecnologia, qualidade e processos.
Tarefas a serem executadas
- Executar testes funcionais e apoiar a validação de novas funcionalidades e melhorias.
- Realizar escutas de ligações e análises de interações, identificando oportunidades de melhoria.
- Apoiar a avaliação de soluções de Speech Analytics e Inteligência Artificial, verificando transcrições, classificações e comportamentos das soluções.
- Participar de processos de homologação com clientes, apoiando o agendamento, a organização, a execução e o acompanhamento das validações.
- Registrar evidências, inconsistências e resultados dos testes realizados.
- Apoiar o acompanhamento de demandas e tratativas com equipes internas.
- Contribuir para o mapeamento, a documentação e a otimização de processos.
- Elaborar controles, relatórios e indicadores de acompanhamento.
- Participar de reuniões internas e com clientes, registrando alinhamentos e próximos passos.
Características desejáveis
- Perfil analítico: facilidade para interpretar informações, identificar padrões e investigar problemas.
- Boa comunicação: clareza verbal e escrita, com facilidade para interagir com diferentes públicos.
- Organização: capacidade de acompanhar atividades simultâneas, agendas, prazos e registros.
- Atenção aos detalhes: cuidado na identificação de inconsistências e na validação de informações.
- Proatividade: iniciativa para buscar soluções, esclarecer dúvidas e contribuir com melhorias.
- Adaptabilidade: flexibilidade para atuar em diferentes atividades e aprender novas ferramentas.
- Pensamento crítico: capacidade de questionar resultados e propor alternativas.
- Interesse por tecnologia: curiosidade sobre inteligência artificial, automação e inovação.
O que oferecemos
Bolsa-auxílio , benefícios e possibilidade de efetivação, conforme desempenho e oportunidades.
Como se candidatar
Envie seu currículo para capital.humano@2cx.com ou se candidatar por essa publicação.
