Recepcionar, interpretar e efetuar os registros no SAP de
pedidos enviados pelos clientes internos e externos, com supervisão e em apoio
ao assistente; Realizar a gestão da carteira de pedidos do cliente, por
meio do acompanhamento das ordens de venda, fornecimentos, atrasos e
prioridades do cliente junto às áreas de Programação (Fábrica), Vendas,
Logística e Financeira, a fim de assegurar a disponibilidade de informações
para a realização de follow-up aos clientes e vendedores sobre a carteira e as
previsões de atendimento, visando o melhor atendimento ao cliente, com
supervisão e em apoio ao assistente; Atender às demandas de clientes, vendedores e setores
internos, prestando esclarecimentos sobre o atendimento realizado, esclarecendo
dúvidas pertinentes e buscando soluções para problemas, visando ao bom
atendimento; Realizar ajustes nas carteiras de pedidos conforme
solicitação do cliente e/ou da área de Vendas e de acordo com as regras
vigentes, com supervisão e em apoio ao assistente.
Requisitos e qualificações
Cursando
Ensino Superior nas áreas de Administração, Engenharia de Produção ou áreas
correlatasConhecimento em informática e Pacote Office