O que esta vaga pede
A Toledo do Brasil é uma empresa reconhecida por sua excelência em tecnologia e inovação, comprometida em oferecer soluções que garantem segurança e eficiência tanto para nossos clientes quanto para a sociedade. Ao fazer parte de nossa equipe, você passa a integrar uma organização com mais de 1.900 colaboradores, com presença em todo o país. Valorizamos um ambiente que estimula a inovação e o crescimento profissional, oferecendo diversas oportunidades de desenvolvimento por meio de nosso programa de aproveitamento interno, pois acreditamos que crescemos e alcançamos conquistas juntos. Buscamos profissionais que desejam enfrentar novos desafios em uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo e o crescimento de seus colaboradores. Atualmente, temos uma oportunidade na área de SUPORTE TÉCNICO. Se você procura uma nova oportunidade profissional em uma empresa que investe em seus colaboradores e no futuro, aguardamos sua candidatura!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar suporte técnico telefônico, por vídeo chamadas, e-mail e acesso remoto a clientes, técnicos da Toledo do Brasil ou seus representantes
- Interpretação de esquemas elétricos para auxiliar no suporte prestado a técnicos e clientes da empresa
- Programação e agendamento de atendimentos com clientes
- Organização e validação de documentações técnicas
- Montagem de cenários de testes
- Testes de equipamentos.
Requisitos e qualificações
Cursando ensino superior em uma das seguintes áreas: Tecnologia Mecatrônica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Diferencial: Ter ensino técnico completo ou em curso nas áreas de Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Automação ou áreas correlatas
- Qualificações: Pacote Office Intermediário
- Inglês Intermediário. Conhecimento em redes de computadores e automação
- Conhecimento em Power BI, VBA, Microsoft SQL
- Experiência com banco de dados
- Experiência com atendimento à clientes via telefone.
Informações adicionais
- Benefícios: Vale Transporte / Fretado
- Restaurante
- Assistência Médico-hospitalar
- Reembolso de Medicamentos
- 50% PLR - Participação nos Lucros ou Resultados
- Seguro de Vida em Grupo
- Convênio Educacional
- Fisioterapia
- Ginástica Laboral
- Cesta de Natal.
