O que esta vaga pede
Atendimento telefônico e presencial
Organização de prontuários e documentos
Pacote Office
TOTVS
Agendamento de visitas domiciliares
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Estagiário - Psicologia na Unimed São José dos Campos em São José dos Campos (SP), das 08h às 14h, de segunda a sexta. Apoie os programas de Promoção à Saúde e Prevenção de Doenças e as rotinas administrativas do setor.
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico e presencial de clientes
- Organizar dados cadastrais do paciente na planilha de gerenciamento do serviço
- Organizar visitas domiciliares do Programa Lado a Lado, seguindo a ordem cronológica dos atendimentos
- Efetuar contato telefônico para agendar visitas domiciliares e registrar informações pertinentes na planilha
- Auxiliar a equipe da Atenção Domiciliar no atendimento telefônico
- Realizar agendamento de remoções para pacientes atendidos, quando solicitado pela equipe
- Realizar avaliação social com supervisão da Assistente Social do setor
- Acompanhar a Assistente Social do setor nas visitas domiciliares
- Controlar lista de presença dos clientes participantes dos programas
- Organizar documentos referentes ao prontuário dos pacientes
- Verificar no sistema TOTVS se o plano do cliente atende critérios de elegibilidade (pré-pagamento e sem exclusão)
- Criar agendas de atendimento com informações da visita domiciliar e encaminhar por e-mail aos profissionais responsáveis
- Realizar autorização das guias do Programa Lado a Lado no sistema TOTVS
- Realizar atendimento na recepção com acompanhamento da equipe
- Preencher documentos do Programa Bebê Unimed (papel filtro do Teste do Pezinho, protocolo do Teste do Pezinho, caderno de correspondência e guias de atendimentos)
- Realizar agendamento e confirmação de clientes atendidos pela médica do Programa Lado a Lado
- Lançar na planilha os resultados das Pesquisas de Satisfação dos atendimentos do NAIS
- Organizar documentos e arquivos do setor e apoiar a equipe de recepção no atendimento ao cliente presencial
Requisitos
- Cursando Superior em Psicologia
- Desejável curso aplicador ABA
- Conhecimento em Pacote Office
- Trabalho em equipe e cooperação
- Proatividade e engajamento
- Senso de dono e foco em resultados
- Organização e adaptação a mudanças
- Ética, integridade e construção de confiança
Beneficios
- Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
- Vale Transporte
- Descontos em Farmácias
- Clube de benefícios Unimed SJC
- Faculdade Unimed/Plataforma Conecte
- Programa de Premiação (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (unimedsjc.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.