Sobre a Vaga
Estagiario - nucleo de gestão de doações na Rede Mário Penna em Belo Horizonte (MG) para apoiar rotinas de atualização e postagem de remessas entre call centers e portais.
Responsabilidades
- Fazer a atualização da URA Bloqueio diariamente dos dois call center’s no sistema da Total IP
- Realizar a postagem de remessas CEMIG call center’s diariamente no portal STA Extranet Cemig
- Separar diariamente os arquivos de retornos CEMIG dos call center’s na ferramenta FTP
- Postar diariamente as remessas COPASA dos dois call center’s via e-mail para Copasa
- Separar diariamente os arquivos de retornos COPASA dos dois call center’s
- Separar o retorno da remessa OI fixo diariamente dos dois call center’s via plataforma FTP
- Postar diariamente as remessas Boleto/Pix dos call center’s via planilha Excel
- Fazer o lançamento de remessas Cartão de Crédito diariamente no site da Rede Card
- Capturar diariamente arquivos CLARO no portal Claro Connect Direct
- Encaminhar diariamente os resultados da equipe do POSSO AJUDAR após a extração dos dados no Forms
- Realizar outras atividades correlatas, conforme solicitação do superior imediato
Requisitos
- Cursando Tecnologia da Informação ou afins
- Conhecimento em pacote Office
- Experiência na área de atuação (desejável)