Descrição da vaga
Contribuir para a eficiência, confiabilidade e continuidade da infraestrutura de tecnologia da informação e dos sistemas operacionais da concessionária, apoiando as atividades de suporte, monitoramento, planejamento e controle, de forma alinhada às normas, procedimentos e objetivos institucionais, assegurando a adequada operação dos sistemas de pedágio e ITS e o suporte às atividades da gestão rodoviária.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a operação e manutenção da infraestrutura de TI dos sistemas de pedágio e ITS, incluindo servidores, redes, estações de trabalho e equipamentos de campo.
- Apoiar a instalação, configuração e testes de equipamentos de TI e automação em praças de pedágio, bases operacionais, salas técnicas e CCO (Centro de Controle Operacional).
- Prestar suporte de primeiro nível aos usuários e operadores dos sistemas de pedágio e rodovia, registrando e acompanhando chamados técnicos.
- Auxiliar na gestão de acessos, criação de usuários e permissões em sistemas operacionais, redes e aplicações de pedágio e ITS.
- Apoiar ações de segurança da informação e continuidade operacional, observando normas internas, requisitos contratuais e boas práticas do setor rodoviário.
- Atuar em conjunto com equipes de operação, manutenção, automação e fornecedores, sob supervisão, apoiando atividades técnicas e testes em campo.
- Contribuir para a documentação técnica de procedimentos, inventário de ativos e controles de TI.
- Apoiar a equipe na implementação de melhorias em infraestrutura e sistemas, sob supervisão.
- Seguir normas, procedimentos e boas práticas de segurança da informação e governança de TI.
Requisitos e qualificações
- Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou Automação, Engenharia de Telecomunicações, Redes de Computadores ou áreas correlatas
Requisitos desejáveis
- Experiência anterior como estagiário(a) em áreas de TI, infraestrutura, sistemas ou dados; Vivência em suporte técnico a usuários e atendimento de chamados; Participação em projetos acadêmicos ou práticos envolvendo infraestrutura de TI, redes, BI ou análise de dados.
Enviar candidatura
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (br.linkedin.com) — daqui você sai preparado.
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