O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente online
Marketing digital
Redes sociais (Instagram e WhatsApp)
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Estagiário(a) Atendimento Online e Marketing na Facit Soluções em Sobral (Centro), das 08h às 13h, com bolsa de R$ 700,00.
Responsabilidades
- Realizar atendimento online por meio de WhatsApp, Instagram e demais canais digitais
- Responder dúvidas, apresentar produtos e fornecer informações aos clientes
- Auxiliar no processo de vendas e no relacionamento com clientes pelos canais digitais
- Apoiar a divulgação de produtos, novidades, promoções e campanhas da loja
- Auxiliar na produção de conteúdo para redes sociais (fotos, vídeos, stories e outros formatos)
- Contribuir com ideias criativas para conteúdos e ações de divulgação
- Auxiliar na elaboração de legendas e materiais para publicação
- Apoiar a organização e atualização das informações dos produtos nos canais digitais
- Acompanhar mensagens, interações e demandas recebidas pelas redes sociais
- Contribuir para o fortalecimento da presença digital da marca e para a melhoria da experiência do cliente
Requisitos
- Estar cursando Ensino Médio, Técnico ou Superior em Administração ou áreas afins
- Interesse ou afinidade com Marketing, redes sociais e atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade para lidar com clientes e realizar atendimento por canais digitais
- Conhecimento básico em Informática e Pacote Office
- Conhecimento ou familiaridade com Instagram, WhatsApp e outras ferramentas digitais
- Interesse em produção de conteúdo para redes sociais
- Ser criativo(a), organizado(a), proativo(a) e responsável; facilidade para aprender novas ferramentas
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.