Skills
Sobre a Vaga
Atuará no atendimento a clientes Pessoa Jurídica, identificando necessidades, esclarecendo dúvidas e realizando procedimentos em sistema para resolver demandas no primeiro contato. A posição também envolve oferta de produtos e serviços de telefonia, com foco em gerar resultados e melhorar a experiência do cliente.
Responsabilidades
- Identificar a necessidade do cliente e apresentar soluções de forma objetiva, seguindo os procedimentos do produto/serviço
- Realizar vendas de produtos e serviços
- Conduzir atendimentos com diferentes tipos de solicitações indicadas pelo cliente
- Executar registros e procedimentos necessários no sistema para finalizar a demanda
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos
- Ensino Médio completo
- Boa fluência verbal e habilidade de persuasão
- Experiência ou afinidade com negociação/argumentação
- Conhecimentos básicos em informática
- Experiência com Atendimento ao Cliente, Vendas ou SAC será um diferencial
- Possuir computador ou notebook com internet para participar do treinamento online
- Preferencialmente residir próximo à Unidade Atento Cabula
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Assistência odontológica e assistência médica
- Descontos em produtos e parcerias educacionais
- Descontos em academias e práticas esportivas
- Plano de carreira e benefícios Bullla Saúde & Crédito