Sobre a Vaga
Atuar na gestão de saúde da população de clientes “Ouro, Diamante e Platinum”, utilizando inteligência de dados para monitorar beneficiários de alto risco e custo (High Users). O objetivo é implementar programas de saúde customizados que otimizem desfechos clínicos e garantam a sustentabilidade financeira dos contratos através do controle de sinistralidade.
Responsabilidades
- Realizar o monitoramento ativo de beneficiários, garantindo a atualização e análise dos registros e informações clínicas
- Elaborar relatórios de saúde completos, consolidando dados, identificando tendências e gerando insights para subsidiar decisões estratégicas
- Participar e eventualmente conduzir comitês de saúde, apresentando análises técnicas, indicadores e propostas de ação para redução de sinistralidade e melhoria dos resultados em saúde
- Implementar e comunicar os programas de saúde, estimulando a adesão de beneficiários e fortalecendo o engajamento com os clientes
- Acompanhar de forma estratégica a evolução dos High Users, identificando padrões de uso e propondo intervenções de cuidado para otimizar custos e desfechos clínicos
- Elaborar cronogramas de ações alinhados junto à equipe de relacionamento e equipe de saúde do cliente, garantindo execução eficiente e organizada das iniciativas
- Propor análises assertivas para o cliente, considerando seu ramo de negócio, e apoiar na tomada de decisão com base em dados técnicos
- Conhecer a carteira de clientes e seus segmentos de atuação, elaborando planos de ação de saúde customizados e estratégicos
- Identificar e propor oportunidades de ação com base em dados e análises técnicas, contribuindo para a construção de planos de saúde populacional mais efetivos
- Dar suporte técnico e consultivo nas demandas de saúde dos clientes, garantindo assertividade, organização e clareza na comunicação
- Realizar análises detalhadas de maiores usuários e picos de utilização, contribuindo para estratégias de redução de sinistros
- Manter comunicação ativa com equipe de saúde do cliente, quando houver, sinalizando casos importantes
- Atuar na carteira de clientes estratégicos (Ouro/Diamante/Platinum), de forma consultiva, garantindo alinhamento técnico e fortalecendo o relacionamento com foco em resultados
Requisitos
- Graduação completa em Enfermagem
- Experiência em corretoras e operadoras será um diferencial
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de organização e gestão de informações
- Excel e PowerPoint básico
- Bom relacionamento interpessoal
- Conhecimento em Saúde Suplementar será um diferencial
Beneficios
- Assistência médica e odontológica cobertas pela Bradesco Seguros
- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível
- Vale Transporte
- PLR
- Total Pass
- Seguro de Vida
- Parcerias com escolas de idiomas, faculdades e cursos diversos
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge
- Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê
- Feriado no Dia do Securitário