Skills
prevenção a fraudes
risco transacional
chargebacks e disputas
Sobre a Vaga
Na Lastlink, buscamos um(a) Especialista de Prevenção a Fraudes para atuar na proteção do ecossistema da plataforma, reduzindo perdas financeiras e fortalecendo a segurança em pagamentos e cadastros.
Responsabilidades
- Desenvolver e aprimorar estratégias de prevenção a fraudes, com foco em redução de perdas
- Monitorar transações, contas e comportamentos suspeitos, identificando padrões e novas modalidades
- Criar, implementar, revisar e otimizar regras de risco, alertas, parâmetros de velocidade e motores de decisão
- Investigar fraudes relacionadas a cartões, Pix, chargebacks, reembolsos, contas falsas, invasões de contas e apropriação indevida de saldos
- Prevenir abusos envolvendo reembolsos, cancelamentos e compartilhamento indevido de conteúdos digitais
- Conduzir investigações de incidentes, mapeando causa raiz, vulnerabilidades exploradas, impacto financeiro e ações corretivas
- Definir critérios de risco para compradores, produtores, afiliados, dispositivos, meios de pagamento, contas e transações
- Mensurar a efetividade das estratégias antifraude, reduzindo falsos positivos sem comprometer a segurança
- Acompanhar chargebacks, contestações e disputas, incluindo monitoramento junto a bandeiras e adquirentes
- Construir e acompanhar indicadores de fraude, risco, aprovação, perdas financeiras e eficiência das iniciativas
- Atuar em conjunto com Pagamentos, Produto, Tecnologia, Dados, Compliance, Operações, Atendimento e Financeiro
- Elaborar relatórios e análises executivas sobre riscos emergentes, vulnerabilidades e resultados
- Atuar na prevenção a fraudes de cadastro, incluindo onboarding, KYC, validação de identidade e liberação de contas/carteiras digitais
Requisitos
- Experiência sólida em prevenção a fraudes, risco transacional e segurança de pagamentos em fintechs, bancos, adquirentes, subadquirentes, marketplaces ou plataformas digitais
- Vivência em prevenção e investigação de fraudes envolvendo cartões, Pix, chargebacks, reembolsos e comércio eletrônico
- Experiência em criação, gestão e otimização de regras de risco, motores de decisão e estratégias antifraude
- Capacidade de conduzir investigações complexas, identificando causa raiz e mensurando impacto financeiro
- Experiência no tratamento de chargebacks, contestações e representações de disputas
- Domínio de indicadores como taxa de fraude, chargeback, aprovação, falsos positivos, perdas financeiras e recuperação de valores
- Conhecimento avançado de Excel ou Google Sheets
- Conhecimento de SQL para consultas e análise de grandes volumes de dados
- Experiência com ferramentas de Inteligência Artificial (incluindo IA generativa) para apoiar investigações e automação de rotinas (diferencial)
- Conhecimento de processos de KYC, onboarding digital, validação documental e critérios de liberação com base em risco
- Formação superior completa em áreas como Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Ciência de Dados, Tecnologia, Segurança da Informação ou correlatas
Beneficios
- Atuação em uma empresa movida por tecnologia e impacto real
- Ambiente colaborativo com times multidisciplinares
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento técnico como referência em antifraude
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: lastlink.inhire.app.
Saiba como funciona.