Skills
Sobre a Vaga
Você vai atuar na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com foco em segurança, eficiência e excelente experiência para os clientes.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser conforme protocolos da empresa
- Fazer avaliação dos clientes antes do início do tratamento
- Orientar e tirar dúvidas sobre os serviços, resultados e cuidados
- Registrar evolução das sessões no sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e apoiar o cliente durante o processo, incluindo tratativas administrativas
- Realizar vendas e revendas de pacotes (online e/ou presencial), seguindo a política comercial
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos
- Manter a sala e os materiais organizados e higienizados
- Cumprir POP (Procedimento Operacional Padrão) e demais protocolos internos
- Garantir o uso correto dos equipamentos, realizando checagens e manutenções preventivas
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa NPS para melhoria contínua
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) com carteira do CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, com CRBM ativo
- Ou formação superior completa em Fisioterapia com CREFITO ativo no estado de atuação
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou online)
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parcerias e benefícios com plataformas de saúde emocional e bem-estar
- Day Off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parcerias educacionais (universidades e cursos de idiomas)