Sobre a Vaga
Espaçolaser em Passo Fundo (RS) busca Especialista do Laser para realizar depilação a laser segura e eficiente, com avaliação, registro em sistema e suporte ao cliente.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser
- Efetuar avaliação dos clientes
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços de depilação a laser
- Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados do tratamento, prestando assistência ao cliente e conduzindo processos administrativos relacionados
- Realizar vendas e revendas de pacotes (on-line e/ou presencial), bem como o recebimento de pagamentos conforme política comercial
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos
- Zelar pela organização e higienização da sala e dos materiais utilizados
- Cumprir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e os protocolos estabelecidos pela empresa
- Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, realizando checagens de funcionamento e manutenções preventivas
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS, contribuindo para a melhoria contínua do relacionamento
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) e carteira do CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós Graduação Completa em Estética, com carteira do CRBM ativa
- Ou formação superior completa em Fisioterapia, com Crefito ativo do estado que irá atuar
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Day Off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parceria Wellbub (antiga Gympass)