Skills
Depilação a laser
Atendimento ao cliente
Vendas e negociação de pacotes
Sobre a Vaga
Você atuará na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com foco em segurança, eficiência e excelente experiência para os clientes.
Responsabilidades
- Executar procedimentos técnicos de depilação a laser conforme protocolos da empresa
- Realizar avaliação do cliente antes do procedimento
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre o tratamento e os serviços oferecidos
- Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas, prestando suporte ao cliente e realizando tratativas administrativas
- Realizar vendas e revendas de pacotes (online e/ou presencial) e receber pagamentos conforme política comercial
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos
- Manter a organização e higienização da sala e dos materiais utilizados
- Cumprir POP (Procedimento Operacional Padrão) e demais protocolos internos
- Garantir o uso adequado dos equipamentos, realizando checagens e manutenções preventivas
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa NPS para apoiar a melhoria contínua
Requisitos
- Formação superior em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) com carteira do CNPB ou CRBM ativa
- Alternativamente: formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, com CRBM ativa
- Alternativamente: formação superior em Fisioterapia com CREFITO ativo do estado de atuação
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou online
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas
- Vale transporte
- Vale refeição e vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parcerias e benefícios de bem-estar (Zenklub/Orienteme e Wellbub)
- Day Off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: vagasespeciais.gupy.io.
Saiba como funciona.