Skills
Sobre a Vaga
Irá atuar na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente aos nossos clientes.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser
- Efetuar avaliação dos clientes
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços de depilação a laser
- Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados do tratamento, prestando assistência ao cliente e conduzindo processos administrativos relacionados
- Realizar vendas e revendas de pacotes (on-line e/ou presencial), bem como o recebimento de pagamentos conforme política comercial
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos
- Zelar pela organização e higienização da sala e dos materiais utilizados
- Cumprir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e os protocolos estabelecidos pela empresa
- Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, realizando checagens de funcionamento e manutenções preventivas
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS, contribuindo para a melhoria contínua do relacionamento
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e ter a carteira do CNPB ou CRBM ativa)
- Formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós Graduação Completa em Estética (ter a carteira do CRBM ativa)
- Formação superior completa em Fisioterapia, com crefito ativo (do estado que irá atuar)
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas atingidas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – plataforma online de saúde emocional
- Day Off – uma folga no mês do aniversário
- Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas
- Seguro de vida
- Parceria com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida