Skills
Sobre a Vaga
Atue na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com segurança e eficiência. Você será responsável pelo atendimento ao cliente, avaliação e condução das sessões, garantindo uma excelente experiência do início ao fim.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser
- Fazer avaliação do cliente antes do início do tratamento
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços
- Registrar evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros e informações no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados, prestando suporte ao cliente e realizando tratativas administrativas
- Realizar vendas e revendas de pacotes (online e/ou presencial), seguindo a política comercial e realizando recebimento de pagamentos
- Solicitar e controlar materiais e insumos para os procedimentos
- Manter a organização e a higienização da sala e dos materiais utilizados
- Cumprir POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos da empresa
- Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, com checagens de funcionamento e manutenções preventivas
- Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS para apoiar a melhoria contínua
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) e carteira do CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, com CRBM ativa
- Ou formação superior em Fisioterapia, com CREFITO ativo do estado de atuação
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas presenciais e/ou online
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parcerias com Zenklub e Orienteme (saúde emocional)
- Day Off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parceria com Wellhub (antiga Gympass)
- Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas