O que esta vaga pede
Depilação a laser
Atendimento ao cliente
Vendas de pacotes
Registro em prontuário eletrônico
Uso e checagem de equipamentos de laser
Cumprimento de POP e protocolos
NPS
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Espaçolaser em Florianópolis contrata Especialista do Laser para realizar depilação a laser segura e eficiente, com atendimento ao cliente e registro em prontuário eletrônico.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser
- Efetuar avaliação dos clientes
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços de depilação a laser
- Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados, prestando assistência ao cliente e conduzindo processos administrativos
- Realizar vendas e revendas de pacotes (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos conforme política comercial
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos
- Zelar pela organização e higienização da sala e dos materiais utilizados
- Cumprir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e os protocolos estabelecidos pela empresa
- Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, realizando checagens de funcionamento e manutenções preventivas
- Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS para melhoria contínua do relacionamento
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) e ter a carteira do CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós-graduação completa em Estética (ter a carteira do CRBM ativa)
- Ou formação superior completa em Fisioterapia com crefito ativo (do estado que irá atuar)
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Day Off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parceria com Wellbub (antiga Gympass)
- Parcerias educacionais e de idiomas
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (especialistas-espacolaser.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.