Skills
Sobre a Vaga
Atue na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com segurança e qualidade, garantindo uma excelente experiência para os clientes.
Responsabilidades
- Executar procedimentos técnicos de depilação a laser
- Realizar avaliação dos clientes antes do início do tratamento
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços e o processo de sessões
- Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros e informações no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e apoiar o cliente sobre resultados, além de tratar rotinas administrativas relacionadas
- Realizar vendas e revendas de pacotes (online e/ou presencial) e efetuar recebimento conforme política comercial
- Solicitar e controlar materiais e insumos para a realização dos procedimentos
- Manter a organização e higienização da sala e dos materiais utilizados
- Cumprir POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos da empresa
- Garantir o uso adequado dos equipamentos, realizando checagens e manutenções preventivas
- Incentivar a participação do cliente na pesquisa NPS para apoiar a melhoria contínua
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) com carteira do CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, com CRBM ativa
- Ou formação superior completa em Fisioterapia, com CREFITO ativo do estado de atuação
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou online
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parcerias com plataformas de saúde emocional
- Day Off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parceria com Wellbub (Gympass)