Skills
Depilação a laser
Atendimento ao cliente
Vendas e revendas de pacotes
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Especialista do Laser para atuar na área de estética, realizando procedimentos de depilação a laser com segurança, qualidade e foco na experiência do cliente. A posição envolve avaliação, execução técnica, acompanhamento dos resultados e apoio às rotinas comerciais e administrativas.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser conforme protocolos da empresa
- Fazer avaliação dos clientes antes do início das sessões
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços e o tratamento
- Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros e informações no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre resultados, oferecendo suporte ao cliente
- Conduzir rotinas administrativas relacionadas ao atendimento
- Realizar vendas e revendas de pacotes (online e/ou presencial), seguindo a política comercial
- Receber pagamentos conforme regras internas
- Solicitar e controlar materiais e insumos para os procedimentos
- Garantir organização e higienização da sala e dos materiais utilizados
- Cumprir POP (Procedimento Operacional Padrão) e demais protocolos estabelecidos
- Assegurar o uso adequado dos equipamentos, com checagens de funcionamento e manutenções preventivas
- Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS, contribuindo para a melhoria contínua
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) e carteira do CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, com CRBM ativa
- Ou formação superior completa em Fisioterapia, com Crefito ativo do estado de atuação
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas presenciais e/ou online
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas atingidas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parcerias e benefícios com plataformas de saúde emocional e bem-estar
- Day Off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: especialistas-espacolaser.gupy.io.
Saiba como funciona.