Responsável pela execução dos planos de ação e dos processos estabelecidos pelo nível gerencial, atuando no apoio à coordenação, acompanhamento, controle e execução das atividades de suporte aos usuários; realizar o atendimento e tratamento de tickets e chamados de TI, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços prestados; respeitar os valores e diretrizes de saúde, segurança e meio ambiente da companhia em todas as atividades desempenhadas.
Como profissional, você vai:
- Controlar atividades em sua área de atuação e é responsável pelo planejamento operacional.
- Direcionar as atividades de suporte técnico, rede e operação de recursos de sistemas, bem como medir periodicamente o grau de satisfação das áreas.
- Promover a qualidade no atendimento aos usuários.
- Controlar a atualização e a performance dos sistemas implantados e recursos técnicos instalados.
- Controlar e assegurar a disponibilização, armazenamento, e funcionamento dos recursos disponíveis na empresa.
- Assegurar plano de contingência de sistemas, bem como garantir a aplicação da política de segurança em TI (Tecnologia da Informação) da empresa.
Qualificações
- Formação: Superior completo.
- Especialização / Certificação: Relacionadas a TI.
- Experiência no cargo.
Informações adicionais
O que você vai encontrar na SGS?
Um ambiente de desafios com muitas oportunidades de mudanças e transformações.
Oportunidades incríveis para você, profissional apaixonado e motivado que deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso contínuo de nossa empresa.
Comprometimento em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor para todos.
Uma empresa com um forte compromisso com a responsabilidade em saúde, segurança e meio ambiente. Garantimos locais de trabalho seguros e saudáveis e protegemos o meio ambiente.
Integridade, qualidade e profissionalismo.
O que oferecemos?
Benefícios
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de vida;
VA/VR;
Vale Transporte;
Desconto em alguns cursos na SGS Academy.
Parcerias:
Descontos em farmácias Conveniadas;
Dr Aon 24h;
PAE – Programa de apoio ao Empregado;
Ticket Vantagens;
Movida;
Sesc;
Sesi;
A FIA - Fundação Instituto de Administração;
Cellep;
Open English;
Gympass;
Benup.
📌 Outros Pontos
- Local: Barueri
- Regime: CLT – Indeterminado
- Horário: Seg à sex das 08:30 às 17:30 int 12 às 13.
Se identificou?
Vem ser #SGS
📌 Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme a LGPD e as diretrizes da SGS Brasil, exclusivamente para fins de recrutamento e seleção.
SGS - When you need to be sure.
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A SGS, multinacional suíça presente em mais de 140 países com mais de 99.600 colaboradores, busca profissionais que valorizem inovação, excelência e integridade. No Brasil, contamos com cerca de 4.000 colaboradores em 5 áreas de negócio:
- Industries & Environment: Tornamos infraestrutura, transporte e indústrias mais seguras e sustentáveis.
- Health & Nutrition: Garantimos a segurança e qualidade de alimentos, medicamentos e produtos de higiene.
- Natural Resources: Apoio à eficiência e sustentabilidade em mineração, petróleo, gás e agricultura.
- Connectivity & Products: Garantimos produtos e serviços de qualidade e conformidade regulatória.
- Business Assurance: Transformamos negócios com auditorias, certificações, treinamentos e consultoria.
Na SGS, respeitamos a diversidade e inclusão, oferecendo oportunidades iguais para todos, independentemente de gênero, orientação sexual, idade, origem ou condição de saúde.
Se você tem espírito empreendedor, integridade e paixão por inovação, venha fazer parte do nosso time!
