O que esta vaga pede
Engenharia Agrícola
Agronomia
MS Office
Salesforce CRM
metodologia Agile
Ver se você combina
Requisitos Obrigatórios
- Nível Superior (Engenharia Agrícola, Agronomia, ou área correlata)
- Experiência em funções de relacionamento com clientes ((atendimento, sucesso do cliente, suporte)
- Conhecimento do pacote MS Office
Diferenciais
- Conhecimento de Salesforce CRM
- Conhecimento de plataformas e sistemas de atendimento a clientes
- Conhecimento de ferramentas SMS, QGIS, MapShaper, Swagger
- Vivência em empresas de tecnologia, que utilizam metodologia Agile
- Espanhol intermediário/avançado e/ou Inglês intermediário/avançado
- Experiência em atendimento a clientes em redes sociais e/ou Reclame Aqui
- Atendimento consultivo a clientes em diferentes canais (e-mail, chat, telefone)
- Engajamento dos clientes na jornada de Agricultura Digital
- Acompanhamento e direcionamento de solicitações
- Solução de problemas
- Interações reativas e proativas com clientes com objetivo de retenção e engajamento
- Suporte técnico ao agricultor
- Verificação de compatibilidade de maquinário
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
