Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) especialista com fluência em Libras para atuar no atendimento ao cliente, apoiando dúvidas bancárias por meio de chat, voz e vídeo. A posição é para a unidade do Prado, em Belo Horizonte, com treinamento presencial.
Responsabilidades
- Entender a necessidade do cliente e oferecer orientações práticas e objetivas
- Realizar atendimentos utilizando sistemas internos voltados a Libras, chat e voz
- Atuar com empatia e boa comunicação para atender diferentes perfis de clientes
Requisitos
- Ter 18 anos ou mais
- Ensino Médio completo
- Comunicação em Libras (língua brasileira de sinais) fluente
- Conhecimento intermediário em informática e digitação
- Boa comunicação verbal e escrita e visão analítica
- Conhecimento intermediário no Pacote Office
- Preferencialmente residir próximo à unidade Atento Prado (Belo Horizonte)
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Criança especial
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Descontos em academias e práticas esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
- Plano Pet