Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Negociação e argumentação
Call center
Sistemas de atendimento
Informática básica
Sobre a Vaga
Na Atento, você vai atuar no atendimento receptivo com foco em vendas, ajudando clientes a encontrar soluções, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos seguindo os padrões do serviço. A vaga é presencial em Salvador/BA, com possibilidade de home office após o período de experiência.
Responsabilidades
- Atender clientes de forma receptiva, identificando necessidades e oferecendo a melhor solução
- Esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos e/ou serviços
- Realizar oferta de produtos e serviços, conforme procedimentos e metas
- Atuar com atendimento de call center para oferta de serviços de telefonia e dados (voz, pacotes, banda larga e fibra)
- Registrar informações e acompanhar demandas em sistemas e ferramentas de atendimento
Requisitos
- Ter, no mínimo, 18 anos
- Ensino Médio completo
- Boa fluência verbal, persuasão e habilidade de negociação/argumentação
- Conhecimentos básicos de informática e digitação
- Experiência prévia em atendimento e vendas (diferencial), como call center, SAC, telemarketing, varejo ou atendimento ao público
- Disponibilidade para treinamento presencial ou online
- Possuir computador/notebook para o treinamento
- Ter fácil acesso à unidade Cabula (Salvador/BA) e disponibilidade para atuar presencialmente
Beneficios
- Salário de R$ 1.326,60 nos primeiros 90 dias e, após, R$ 1.621,00 + remuneração variável
- Remuneração variável por metas operacionais e de vendas
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida e auxílio funeral
- Auxílio creche/babá e auxílio criança com deficiência
- Assistência médica e assistência odontológica
- Descontos em produtos e em academias/práticas esportivas
- Parcerias educacionais com descontos e plano de carreira
- Plano de Saúde Pet
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: atento.gupy.io.
Saiba como funciona.