Skills
Sobre a Vaga
Se você gosta de resolver problemas com empatia e foco em resultados, venha fazer parte do time. A posição atua com atendimento receptivo, identificando necessidades dos clientes e oferecendo soluções de produtos e serviços. Após o período de experiência, há possibilidade de home office.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo com abordagem de vendas e esclarecimento de dúvidas
- Identificar a necessidade do cliente e indicar a melhor solução conforme procedimentos do produto e/ou serviço
- Executar ofertas de produtos e serviços, incluindo serviços de telefonia de voz ou dados
- Registrar informações e acompanhar o atendimento utilizando sistemas internos
- Atuar com pacotes para linha residencial ou móvel, banda larga e serviços de fibra
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ensino Médio completo
- Boa fluência verbal e capacidade de persuasão
- Habilidade de negociação e argumentação
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Disponibilidade para realizar treinamento online
- Possuir computador ou notebook para o treinamento
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente na unidade de Feira de Santana/BA
- Preferencialmente residir próximo à unidade
Beneficios
- Vale transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / auxílio criança especial / auxílio babá / auxílio transporte escolar
- Desconto em produtos
- Assistência odontológica
- Telemedicina
- Descontos em academias e práticas esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira e Projeto Escalada
- Plano saúde pet