Skills
Atendimento ao cliente
Retenção e vendas
Registro em sistema
Sobre a Vaga
A Ituran, empresa de tecnologia e mobilidade urbana, está com oportunidade para Consultor de Atendimento focado em renovações. Você atuará no contato com clientes para oferecer soluções, esclarecer dúvidas e apoiar a continuidade dos serviços.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes com foco em vender e/ou alterar forma de pagamento, além de apoiar a retenção
- Identificar e tratar possíveis problemas, buscando a resolução e a recuperação do relacionamento
- Apresentar características e benefícios do serviço, promoções especiais e ações de relacionamento
- Conduzir esclarecimentos sobre funcionalidades, com objetivo de aumentar vendas e retenção
- Registrar integralmente as ocorrências em sistema
Requisitos
- Experiência com retenção, vendas ou cobrança
- Ensino Médio completo
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado
Beneficios
- Salário compatível
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (acomodação apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass (convênio com rede de academias)
- Auxílio estudo (com regras para solicitação)
- Programas de desenvolvimento e oportunidades de carreira
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: vagasituran.gupy.io.
Saiba como funciona.