Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Negociação e persuasão
Sobre a Vaga
Se você gosta de resolver problemas com agilidade, tem empatia e quer ajudar o cliente a encontrar a melhor solução, esta vaga de Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) é para você. Atuará em home office, realizando atendimentos com foco em identificar necessidades, esclarecer dúvidas e oferecer produtos e serviços.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo com vendas, entendendo a necessidade do cliente
- Esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos e serviços de telefonia
- Conduzir procedimentos conforme os padrões do produto/serviço
- Ofertar pacotes de linha residencial e móvel, planos de dados, banda larga e serviços de fibra
- Registrar informações e manter o histórico do atendimento em sistemas
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos
- Ensino Médio completo
- Boa fluência verbal e habilidade de persuasão
- Experiência/desejo por negociação e argumentação
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Disponibilidade para treinamento e atuação em home office
- Possuir equipamento desktop para o período de treinamento
- Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento de Ribeirão Preto
Beneficios
- Ajuda de custo para trabalho home office
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de vida e auxílio funeral
- Auxílios (creche/babá e outros conforme elegibilidade)
- Assistência médica e odontológica
- Descontos em academias (Gympass) e em produtos
- Plano de carreira e projetos de desenvolvimento interno
- Plano de saúde pet
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.