Skills
Atendimento ao cliente
Comunicação e argumentação
Registro de atendimentos em sistema
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Especialista em Atendimento Multiskill para atuar no segmento de e-commerce na unidade de Feira de Santana. A posição é presencial e tem jornada em escala 6x1, com disponibilidade no período da tarde e noite.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail
- Dar suporte a clientes e vendedores do e-commerce, incluindo demandas financeiras e técnicas
- Resolver dúvidas com empatia, agilidade e clareza na comunicação
- Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema
Requisitos
- Ensino médio completo e ter mais de 18 anos
- Conhecimento básico de informática (Office e digitação)
- Boa comunicação, argumentação e controle emocional
- Experiência com atendimento ao cliente (diferencial)
Beneficios
- Salário de R$ 1.621,00
- Vale-transporte e VR/VA
- Assistência médica, odontológica e pet
- Auxílios (como creche e funeral)
- Plano de carreira e parcerias educacionais