Skills
Sobre a Vaga
Na MongoDB, buscamos um(a) Engenheiro(a) de Serviços Técnicos para atuar junto aos nossos maiores clientes, ajudando a resolver desafios complexos do ecossistema MongoDB. Você será referência em boas práticas para operar e escalar ambientes com segurança, desempenho e alta disponibilidade.
Responsabilidades
- Atuar na resolução de problemas técnicos relacionados a arquitetura, performance, recuperação, segurança e operação de sistemas
- Orientar clientes sobre melhores práticas para execução do MongoDB em escala
- Atuar como ponte entre necessidades dos clientes e equipes de produto e desenvolvimento
- Contribuir com projetos internos, incluindo desenvolvimento de ferramentas de suporte para performance, benchmarking e diagnósticos
Requisitos
- Experiência técnica sólida em pelo menos uma das áreas: administração de sistemas, sistemas distribuídos, redes, arquitetura e administração de banco de dados, arquitetura de aplicações, arquitetura de dados, performance tuning e benchmarking
- Experiência com administração de ambientes de produção em escala (hardware, sistemas operacionais como Linux e/ou Windows, redes, firewalls e load balancers)
- Conhecimento de recursos em nuvem, como AWS, Azure ou Google Cloud Platform
- Comunicação clara (escrita e verbal) e foco genuíno em ajudar pessoas
- Habilidade de investigação e troubleshooting avançado, mantendo calma sob pressão e resolvendo problemas em tempo real
- Capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias e atuar bem em equipe
Beneficios
- Atuação em projetos com clientes de grande porte e desafios reais do ecossistema MongoDB
- Modelo de trabalho híbrido em São Paulo
- Ambiente de inovação e colaboração com times de produto e engenharia