Técnico de Tecnologia da Informação Júnior | Híbrido

Sobre a Vaga

Na Bosch, você vai atuar na operação e sustentação da infraestrutura de TI, apoiando a resolução de incidentes e atendendo requisições relacionadas aos ambientes da empresa. O time também conta com você para aprimorar rotinas, manter documentação técnica e automatizar tarefas.

Responsabilidades

• Atuar na triagem, resolução de incidentes e no atendimento de requisições de TI
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos operacionais
• Produzir, atualizar e manter documentação técnica
• Desenvolver e manter scripts para automação e monitoramento
• Trabalhar em colaboração com time internacional

Requisitos

• Formação em andamento ou concluída em ensino superior na área de TI
• Experiência com atendimento a usuários
• Conhecimento dos processos ITIL
• Experiência com ServiceNow
• Domínio de programação em Python
• Inglês para comunicação (fluência)

Beneficios

• Programas de bem-estar e saúde (avaliação preventiva, ambulatório, saúde mental e fisioterapia)
• Assistência médica e odontológica, com política de reembolso para condições especiais
• Jornadas flexíveis e política de home office (quando elegível)
• Short Friday para turnos administrativos e normal (conforme regras locais)
• Alimentação no local e vale alimentação, além de ônibus fretado/vale transporte e estacionamento gratuito (para quem vem presencial)
• Participação nos lucros e resultados (PLR) e plano de previdência privada