Engenheiro de Suporte Técnico – Equipamentos Elétricos

Como Engenheiro de Suporte Técnico – Equipamentos Elétricos na SANY, você será responsável por atuar como referência técnica da linha de equipamentos elétricos e eletrificados, prestando suporte às equipes de campo, pós-vendas e rede de dealers. Atuará no diagnóstico e solução de falhas elétricas e eletrônicas de maior complexidade, além de desenvolver conhecimento técnico sobre baterias de alta tensão, BMS, sistemas de carregamento, motores elétricos, inversores e controladores. Também será responsável por desenvolver e ministrar treinamentos técnicos, disseminando conhecimento e contribuindo para a evolução da capacidade técnica da rede no atendimento aos equipamentos elétricos. Se você quer transformar o mundo com qualidade, inovação e excelência, junte-se a nós!

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como especialista e referência técnica para a linha de equipamentos elétricos e eletrificados da SANY
• Prestar suporte técnico às equipes de campo, pós-vendas e rede de dealers
• Diagnosticar e apoiar a solução de falhas elétricas e eletrônicas de maior complexidade
• Desenvolver conhecimento técnico em baterias de alta tensão, BMS, sistemas de carregamento, motores elétricos, inversores, controladores e demais componentes
• Apoiar diagnósticos em campo e análises de causa raiz
• Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos para colaboradores e dealers
• Elaborar e disseminar procedimentos, materiais e informações técnicas
• Participar dos treinamentos e capacitações disponibilizados pela SANY, atuando como multiplicador do conhecimento técnico no Brasil
• Apoiar a evolução técnica da rede de dealers para garantir o atendimento seguro e eficiente dos equipamentos elétricos
• Manter interface com as áreas de After Sales, Engenharia, Produto e demais áreas envolvidas no suporte técnico
• Apoiar a identificação de oportunidades de melhoria relacionadas à confiabilidade e desempenho dos equipamentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia Mecatrônica ou áreas correlatas
• Experiência com sistemas elétricos e eletrônicos, motores elétricos, sistemas de potência e controle
• Experiência com diagnóstico de falhas elétricas e eletrônicas
• Conhecimento em interpretação de diagramas elétricos e utilização de ferramentas de diagnóstico
• Conhecimento ou experiência com baterias de alta tensão, BMS, inversores, controladores e sistemas de carregamento
• Experiência com equipamentos pesados elétricos ou eletrificados, especialmente pás-carregadeiras, empilhadeiras, escavadeiras ou equipamentos similares
• Inglês técnico
• Experiência em suporte técnico, pós-vendas ou atendimento à rede de dealers
• Experiência com treinamentos técnicos e capacitação de equipes
• Perfil analítico, proativo e com boa comunicação
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.

Informações adicionais

• Você usufruirá dos seguintes benefícios: Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Refeição
• Transporte
• Wellhub
• Ticket Mês Aniversário.